解決“扣款失敗”的指南攻略

扣款失敗
電子稅務局網上申報納稅便捷高效,但有時也會出現扣款失敗的情況,不知道該如何操作,想去辦稅服務廳卻又太遠,下面帶來,“扣款失敗”問題解決攻略,教你足不出戶,解決納稅難題!
扣款失敗時怎么辦
一、先行自查。
1.檢查網絡。
檢查網絡連接是否正常。如果網絡連接正常,檢查網絡設置是否正常。
2.確認銀行余額。
確認銀行余額是否足夠,不足無法扣繳稅款。
3.查看銀行賬戶狀態。
檢查銀行賬戶是否因異常被凍結,可聯系銀行解決。
二、特殊情況。
1.銀行系統的原因。
當國庫通訊超時,交易處理失敗時,可以在【我要查詢】--【支付信息】中查詢支付狀態,然后在【我要繳稅】--【繳稅】--【三方協議支付異常處理】/【銀行卡支付異常處理】中進行單筆交易處理。處理成功后,可以再次進入待辦事項,再次納稅。
如果處理后仍不能扣款,請到辦稅服務廳窗口辦理,不要在電子稅務局重新辦理相同業務。
2.申報后扣款提示“網上扣款失敗,獲取的預算會計科目為多個”
建議到稅務服務大廳辦理扣減手續。稅務人員可以在金稅三期系統中手動選擇預算賬戶,電子稅務局暫不能運行。
三、三方協議可能存在的問題。
1.有多個三方協議。
在電子稅務局中終止不正確的的三方協議才能進行扣款。
2.三方協議驗證通過,但提示找不到三方協議,無法扣款。
核實單位名稱、業務地址、銀行等稅務登記信息是否發生變更,如果信息發生變更,可以先終止無效的三方協議,再重新簽訂三方協議。
3.三方協議已通過,但在付款期間未注明三方協議信息。
刷新三方協議信息。
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楊宏宇
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